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Neuropamine #18 – La valeur du Pourboire

Le Biais du travail perçu

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Temps de lecture : 5mn12

Trouves-tu logique de donner un pourboire à un artisan plombier qui a passé du temps, de la sueur à réparer une fuite d’eau compliquée à colmater ?

Oui très certainement et c’est normal.

Imagine maintenant que ce même artisan puisse résoudre cette abondante fuite d’eau en 5mn.

Lui donnerais-tu un pourboire pour avoir réglé ton problème rapidement ?

Et bien les Neurosciences nous en parlent à travers ce nouveau biais, celui du travail perçu.

Les résultats sont d’ailleurs très surprenants.

Comment peux-tu toi aussi, montrer à ton client la valeur de ton travail.

Lui permettre de voir toute la valeur que tu lui apportes, pour qu’il puisse avoir la conviction d’avoir fait le bon choix, d’avoir fait une superbe affaire en faisant appel à tes services.

C’est le sujet de cette Neuropamine sur “le travail perçu

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